Veiligheid Voorop

V: is mijn rookmelder stuk?

A: Wees er absoluut zeker van dat:

• Er niet gekookt, geschilderd of geventileerd wordt.
• Er geen condens van bijv. koken, bad of douche aanwezig is.
• Er geen stof en gruis in de rookmelder is gekomen door schoonmaken of verbouwing.
• Er geen tocht circuleert door een open raam, dakraam, ventilatierooster etc.
• Na het alarm knippert de rode led om de 45-50 sec.

V: De rookmelder gaat af en toe in alarm om onduidelijke redenen. Wat kan ik doen?

A: Als het alarmsignaal vanzelf stopt, zonder dat de pauzeknop wordt ingedrukt, is het noodzakelijk om de melder schoon te maken, bijvoorbeeld met de stofzuiger. Stel dit niet uit.

Is er nog steeds geen verbetering, meld de storing dan per e-mail naar: customerservice@brkdicon.nl en stuur de volgende informatie mee:

1. De productiedatum van de melder. Deze staat aan de zijkant van de melder (bijv. Feb 18, 2007).
2. Je adresgegevens waarbij wij verzoeken de postcode + huisnummer in de onderwerpbalk te plaatsen.